1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

MVDr. Anna Musilová

IČ 01554379

Místo podnikání: Šlapanov 170, 582 51 Šlapanov

Adresa provozovny: Havlíčkovo náměstí 1963, 580 01 Havlíčkův Brod

E-mail: anna@annamusilova.cz

Telefon: 737 431 726

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Při rezervaci, komunikaci a poskytování služeb zpracovávám tyto údaje:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu bydliště (v případě vystavení dokladu o platbě pro pojišťovnu),
  • případně poznámku k rezervaci.

3. Účel a právní důvod zpracování

Osobní údaje zpracovávám pouze za účelem:

  • potvrzení a organizace rezervace termínu,
  • komunikace ohledně změn nebo zrušení rezervace,
  • vedení účetní a daňové evidence
  • zaslání dokladu o platbě nebo žádosti o zpětnou vazbu (recenzi).

Právním základem zpracování je plnění smlouvy (poskytnutí služby), plnění právních povinností (daňová evidence) a oprávněný zájem (zlepšování služeb, komunikace se zákazníky).

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchovávám po dobu:

  • nezbytnou pro poskytnutí služby a vyřízení rezervace,
  • následně po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy (obvykle 5 let).

5. Komu jsou údaje předávány

Osobní údaje mohou být zpracovávány také těmito zpracovateli:

  • rezervační systém Amelia (správa rezervací),
  • poskytovatel webhostingu (provozovatel tohoto webu),
  • poskytovatel e-mailové služby,
  • Google LLC (Google Analytics) – měření návštěvnosti webu (pouze anonymizovaná data).

Všichni zpracovatelé zachovávají důvěrnost a zpracovávají údaje podle GDPR.

6. Používání cookies

Tento web používá soubory cookies:

  • nezbytné (funkční) – pro správné fungování webu a rezervačního systému,
  • analytické (Google Analytics) – pro měření návštěvnosti a zlepšování obsahu.

Při první návštěvě webu může uživatel udělit nebo odmítnout souhlas s používáním nepovinných cookies.

7. Práva subjektu údajů

Klient má právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • žádat jejich opravu nebo výmaz,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Kontakt pro uplatnění práv

Ve věcech zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na:

📧 anna@annamusilova.cz

📞 737 431 726